文章最後面，有「十項領導人特質」的介紹，請大家參考囉！
以下文章取自「蘇冠宇(Gary Su)的臉書文章」
分享於第十二堂(Final, 2011/05/21) 卡內基訓練
“三個月來，參與卡內基訓練時的心路點滴”
在我心裡深處，一直非常欣賞Dale Carnegie的風格。
是怎樣的因緣際會，讓Dale Carnegie在崇尚”開放自由”的美國風氣中，仍持續學習著”分享”、學習著”幫助”、學習著”讓每個人都快樂”，真是厲害啊！透過慢慢地”累積經驗”，慢慢地”聚集人群”，慢慢地創立”卡內基訓練”，進而捕捉住每一個人心中”崇尚偉大的性格”；使我深深相信，這就是Dale Carnegie無與倫比的積極與魅力所在，好欣賞阿！
參與卡內基訓練，讓我可以透過時空與” Dale Carnegie”相會；細細品味前十一堂安排的內容，真實地參與及熱切的分享、及活躍的肢體動作表演，皆可以讓自己逐漸構築以往累積的經驗與成就，即使微不足道的小內容，都可以體驗到”豐碩的讚賞”！
哇！真是美妙的果實阿！在歡喜讚嘆中，體驗到Dale Carnegie不僅留下來的是”智慧”，更留下來令人一輩子受用的”激勵精神”，因而至今，其影響力仍”無遠弗屆，生生不息”；其”終身楷模，終身學習”的”卡內基精神”，十萬分推崇！
很想與”Dale Carnegie”分享我所體悟到的服務精神；幸而有之，往年的學習經驗與生活環境，以及左右逢源的貴人相助，令我在年紀幼小時，即燃起服務大眾的熱忱心情與正向積極性格。
因此，接觸了卡內基訓練，更讓我有機會揣摩”Dale Carnegie”的領袖風格，萬中無一，不是單純的學習即止，更需要燃起更崇高的”服務態度”與”回饋精神”，才能夠深入了解Dale Carnegie的性格與思考模式；我想他一定是一個非常認真又積極的人啊！唯有此性格，才有著無限多的”堅定想法”與”創造方法”，眾觀古今中外，名聲遠播至今的許多”成功人士”中，無一例外！在創造人與人互動的精神價值上，Dale Carnegie貢獻偉大，十萬分讚賞！
我以參加Dale Carnegie創立的”卡內基訓練”團隊為榮。現在的我年紀尚輕，羽翼未豐；因而讓自己學習更多更艱深的知識內容，可常令我保持”謙虛為懷”的精神，也可以讓我遇見更多更優秀的學習者；畢竟學海無涯，學習更有深度的”學習態度”，可以讓自己的知識領域更加充實，也可以讓自己累積更多回饋的能量；而持續深入民間大眾，更可以讓我無限揮灑”卡內基精神”，幫助任何一個弱勢的人，"他的快樂，你也會很快樂”，”他的成就，你也會與有榮焉”，”他的微笑，更可以讓自己增加更多的燦爛笑容”；我常常這麼體醒自己，”小時候，笑容是代表著天真無邪；長大後，笑容是因為你看見更多人的微笑，所以一定要永遠持續維持著”；現在，在我臉上的微笑，不曉得已經練習了多久，這笑容的背後常伴隨著許多人的成就與喜悅；"想笑就笑，大笑特笑”，也成為我獨特的個人風格，我非常愉悅其中。
很有幸參加星期六下午由”劉昭榮 老師”帶領的卡內基團隊，三個月來，點點滴滴，有不一樣的收穫在心頭，感謝之言不予言表，深深一句”謝謝”體會在彼此心中。
讓我們一同將”卡內基精神”活化在生活中吧！不應只拘限於工作、家庭、及熟悉的朋友間，更應該多分享予任何一個需要幫助的人；不須膚淺的提供物質生活，更多人需要的僅僅只是多一句”讚美”，迴盪在心靈深處，可以讓任何人都振作起來。
”九大卡內基精神，三十條卡內基原則”也不應只是個積極想法，更應該是一種成熟人需要具備的性格。把它視為”方向”吧！”方向”即包含著”時間軸”與”目標”的概念，給自己多一些時間，朝著目標邁進，跌倒了再站起來，正反面想法都持續累積，一定會漸漸達到目標；我始終相信著；因此，成長一路上，皆令我獲益良多。
我很喜歡一位偉大科學家”牛頓”所說的一句話，” 如果說我看得比別人遠些，那是因為我站在巨人的肩膀上”；每個人的”經驗累積”與”深度想法”，不都是因為有更多優秀的人們，碰觸、創造與樂於分享，使我們都可以站在彼此的肩膀上，體會更多、想更多，生活因此而更加多采多姿。
註1：以上心得分享完整提供給卡內基團隊參考，謝謝！
註2：附錄中，整理了這些年來自己帶領過的團隊經驗、助人的經驗、閱讀的書籍，最重要的是許多優秀長輩的惇惇指導，所觀念彙總的”十大領導人性質”；初步解析，第一次看見時心靈會有些許震撼；一星期再見時會有不同的感受；日積月累多看時如果能持續維持正向心情，正向精神層次的提升，自己一定可以體會得知，這就是每個人生活在不同的”生存之道”下，所塑造成的獨特價值觀與思考模式，而出現的不同見解，”不一樣的想法透過互相交流，才能激盪出更深入的火花”。
附錄：於第九堂2011/04/30卡內基訓練，分享”我認為的十項領導人特質”
參考前提：
分享角度是以"看見任何人的優點"為前提
且重要性每項佔據10%，共100%
首項最重要，逐項累積方向；項目愈往後，難度則愈高
內容如下：
1. 為，有擔當
> 不批評、不責備、不抱怨的”對方角度思考”，會使旁人覺得此人有承擔大事物的大器風度；而自我評鑑上，透過經驗累積也已足夠表示在有能力可及的”人事物”上，皆可揮灑自如，何來有”批評、責備及抱怨”呢？
2. 為，應具備足夠的知識領域
> 有透過經驗分享的人們可以察覺到，任何經驗都可以從書中取得，但揣摩需要時間來”實際累積經驗”；除了應該要具備足夠的專業知識外，還需要隨時補充滋養身心的哲學書籍，如”卡內基叢書”、”古老優質哲學家語錄”、”近代成功人的成長經歷”等；也可以向許多優秀長輩請教，透過”經驗互相交流”，來提升自己的領導方向感
3. 為，懂得不吝惜地開口讚美身邊的同伴與下屬
> 只要同伴間合作愉快、或者下屬執行事物有進步與成長，即需立即給予”適度的讚美”；也象徵領導人須具備敏銳的觀察角度；你的細心，同伴間可以相互學習與關懷，如果領導人只曉得”要求”而不提供”心靈滋養”，任何合作的人們鬥志皆會匱乏、消怠
4. 為，具有謀略
> 透過經驗累積，當遇到情況類似的人事物、場合時，雖然稍許狀況有差異，也要從過去的經驗中判斷出時間久候，此現象所呈現出來的優缺點，加以鋪成、安排與設局；沒有謀略的領導人，怎會有大方向呢？沒有謀略的領導人，團隊怎會進步呢？
5. 為，身分與職位愈高，態度愈謙卑
> 此時的一舉一動都受人矚目，不能任性而為，愈要懂得開口讚美；因為此時的讚美更具有影響力，除了可激勵合作對象整體士氣外，若加以”對方角度思考”來衡量，則顯現此領導人態度謙卑、好相處；任何領導人都要為自己的親和樹立形象，如果你的領導人始終”情緒高亢”、”態度高傲”、”話語激動”，你會不會在他發言時多為他捏把冷汗呢？
6. 為，善於利用讚美激勵團隊士氣
> 不論身為何種人都須擔任領導人，小至”兄姊、父母”，中至”企業主”，大至”國家領袖”；只要身為領導人，”適度的讚美”是需要經驗做依據，才能恰到好；使團隊有成就時不過於驕傲，也能使團隊氣餒時不過於沮喪；俗語說”驕兵必敗”，因情緒高亢下，判斷事情會缺乏拉長時間點來做適度思考；而過於沮喪時，大方向模糊失焦，導致退縮而無法持續進行；總之，適度的讚美，最終都希望讓團隊的氣氛平和，才能穩健的利用累積到的經驗來思考與規劃下一個須執行的步驟
7. 為，習慣察言觀色
> 生活中需要時常累積正向想法，以應付與處理自己的負面思考與情緒；要習慣察覺身邊人是否可深入認識，分析角度應具備夠正向、夠有活力、夠具有自控情緒能力的人，是可深入認識的對象；若環境中缺乏這類特質的夥伴，古老有句名言”君子之交淡如水”，淺交即可，即”他人膚淺，你也膚淺”的應對，進退得宜，以避免過度累積負面思考與情緒；因學習”情緒自控”，需要不斷累積與加深正反面思考，在一體兩面的思考中，只表現出正向特性；因此，需要累積更多”涵養”才能夠不斷地持續與維持著
8. 為，隱藏內心話
> 每個人都具有各自獨立的”價值觀”與”思考角度”，如”嬰兒、小朋友、青少年、成年人、壯年人、年紀人”都以自己的成長經驗演化成各自的”價值觀”與”思考角度”；所以任何人只要有抒發自己的想法，都該給予尊重與認同；即使與自己的”價值觀”與”思考角度”牴觸時，也必須立即以"看見對方的優點"做衡量，就可以發揮以"讚美的角度"來做為經驗累積；嬰兒累積的經驗，都懂得如何利用哭鬧、嘻笑，來吸引人們關懷的眼神，進而滿足他們小小的渴望，又何況具有複雜思考的大人們呢？
9. 為，習慣學習身邊人的優點
> 任何人的經驗累積一定包含”屬於自己個人的成就感”，遂演化成自己的價值觀與思考模式；因此，若可以習慣發現身邊人的獨特優點與風格，給自己一段時間觀察與揣摩後，其實也就學習到一種好習慣；畢竟世界上有70億多人口，若可習慣發現身邊人的優點與特點，一生”學之不盡，用之不竭”；”活到老，學到老”的上等精神，應該可以建立在此點；牛頓的名言這麼說著”如果說我看得比別人遠些，那是因為我站在巨人的肩膀上＂，沒錯，每個人的優點不都是一點一滴透過模仿而學來的嗎？透過不同的思考，可以組合後再創新，但從不可能是無中生有
10. 為，積極、好勝心強烈
> 想要影響身邊團隊、夥伴與下屬，必須”以身作則”為依據；適當的角度認為，"不是想要改變他，而是想成為他模仿與學習的對象”，利用"時間"做為衡量點，給予時間與包容，讓身邊團隊、夥伴與下屬主動發掘自己的優點來做為仿效與學習的對象，才是最佳的改變人"態度與思考"的上等方法；做自己最好的榜樣，做自己最拿手的事情，才能更有心得，更加揮灑自如，充滿自信的你才更具有魅力
三個月來，參與卡內基訓練時的心路點滴