政府官員與公務員的天責是服務人民
可以把政府想成是大型商業公司，如蘋果公司
每一個與人民接觸的機關可以想成是銷售單位
當客戶如果有問題想要請銷售單位幫忙協助時
如果跟銷售單位說，如跟蘋果門市服務人員說
服務人員會把需求轉給真正處理的單位，懂嗎
所以說，各個第一線服務人民的機關也該如此
大多數人民不一定知道每一個機關是如何運作
但政府機關自己可以向內部單位做確認，懂嗎
所以若以這新聞來說，人民向消防局請求協助
這新聞中的人民只是看到動物屍體想尋求幫忙
雖然不是消防局的處理範圍，但可以協助收下
再透過內部轉到真正負責的機關來處理，懂嗎
總之，不要一開始就推責拒絕服務人民，懂嗎
只要主動再多幾道程序就可以處理好這件事情
不用急著推責，這都是政府該服務人民的義務
總之，這新聞處理方法錯誤，政府該服務人民
尤其身為第一線機關更要積極服務人民，懂嗎
總之，政府有責任要善盡解決人民問題，懂嗎
只是多幾道程序處理，這並非困難的事，懂嗎
台灣官員公務員要改善推責風氣給全世界知道
